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<b>B2B企業需要怎樣的CRM系統</b>

B2B企業需要怎樣的CRM系統

盡管B2B企業的客戶數量沒有B2C行業的多,但B2B企業依然需要通過CRM系統來管理客戶數據,實現從市場營銷、銷售過程到業務過程、售后服務等環節的客戶關系管理。那么,B2B企業需要怎樣的CRM系統?我們從功能上來說:...

<b>CRM軟件租賃還是買斷好?</b>

CRM軟件租賃還是買斷好?

作為從業超10年的CRM實施顧問,10年前如果你問我“CRM軟件租賃還是買斷好?”我肯定告訴你租賃更適合。為什么?因為10年前買一套CRM軟件獨立擁有實在是太貴了,而CRM能為企業帶來的價值并不是一下子就能體現出來的,因...

打通CRM系統和OA系統的意義

打通CRM系統和OA系統的意義

國內OA的普及率遠大于CRM系統,如釘釘、企業微信,我們可以將他們作為輕OA來使用。OA是企業內部協同系統,將常規事務以流程驅動,如請假、報銷、考勤等。而越來越多的企業開始有意將OA系統與CRM打通,將管理客戶關系...

<b>靠譜的客戶數據管理系統</b>

靠譜的客戶數據管理系統

過去企業在管理客戶數據最常用的工具是Excel表格,甚至到現在還有很多企業在用,因為Excel表格簡單、免費。但Excel表格管理客戶數據缺點明顯:混亂、易丟失、信息滯后、難整合。隨著信息技術的普及,企業有更靠譜的...

<b>什么是B2B銷售?B2B行業的銷售技巧</b>

什么是B2B銷售?B2B行業的銷售技巧

B2B銷售(意思是企業對企業銷售)的最簡單定義是向其他公司銷售產品和服務的公司。B2B的銷售可以帶來豐厚的回報。但是,要把產品賣給其他企業也可能具有挑戰性。無論您是想進入藥品銷售領域的藥劑師,還是希望實現B2B...

<b>選擇CRM的4個理由</b>

選擇CRM的4個理由

 如果你認為CRM是大型企業才能用得起的工具,那么你的觀念已經落后了。CRM系統作為客戶關系管理的信息化工具出現已經有二十余年了,目前市場上有眾多選擇,其費用也不是小微企業所不能接受的。當然,最用低不是選擇...

<b>如何使用CRM軟件完成營銷自動化?</b>

如何使用CRM軟件完成營銷自動化?

與過去不同,千篇一律的營銷模式不再起作用,消費者只關注或者只接收自己感興趣的內容。這就是CRM軟件發揮作用的地方,它使您可以自動進行客戶交互,并通過個性化的消息和報價與他們互動。如何使用CRM軟件創建更好的...

<b>醫療CRM系統如何選擇?</b>

醫療CRM系統如何選擇?

隨著醫療配套產品及服務的產業越來越完善,醫療機構越來越重視對自身渠道、客戶的關系維護。使用CRM可以讓醫療機構在競爭中獲得更大的優勢,如:客戶資源的集中化管理、銷售團隊的高效管理、渠道的建設及維護、項目...

<b>企業和員工如何利用CRM?</b>

企業和員工如何利用CRM?

  如果沒有適當的CRM系統,眾多客戶和銷售團隊幾乎沒辦法有條不紊的進行管理。即使有了CRM系統,沒有充分利用它所提供的功能,也是收效甚微。企業和員工應如何利用CRM,不妨了解以下6個的方法:...

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